在傳統(tǒng)的銀行搶劫案中，杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司有三個(gè)主要方面：銀行（需要在店內(nèi)存錢），客戶（需要能夠進(jìn)入銀行以取款）和銀行搶劫犯（開(kāi)槍）用槍支并嘗試提取比他們應(yīng)得的更多的錢）。當(dāng)媒體報(bào)道搶劫案時(shí)，杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司描繪了一個(gè)故事，指出了惡棍和受害者。在這種情況下，受害者是受害者，顯然是銀行及其客戶，而惡棍則是銀行劫匪。

常規(guī)的危機(jī)管理和公共關(guān)系教科書都同意，在任何此類危機(jī)中，使用的第一種策略是遏制-保持警惕，以希望根本不會(huì)涉及任何問(wèn)題。顯然，很難公開(kāi)涉及持槍男子的搶劫案，因此下一步就是要對(duì)事物持開(kāi)放態(tài)度并表現(xiàn)出同情心。通常，杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司會(huì)提出一位高級(jí)主管來(lái)表明您正在認(rèn)真對(duì)待事情，這種理論認(rèn)為，作為受害者，您要做的就是表現(xiàn)出同情心（與其他受害者，例如您的客戶）同情。容易-頂級(jí)教科書都同意：

危機(jī)管理手冊(cè)：“危機(jī)溝通的第一條規(guī)則是公開(kāi)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。盡管這可能會(huì)使您的律師發(fā)瘋，但它將在公眾輿論中樹(shù)立巨大的善意。”公共關(guān)系（巴斯金）：“誠(chéng)實(shí)不再是最好的政策，它是唯一無(wú)法安全甚至永久隱藏痛苦事實(shí)的政策……完全坦率和坦率是獲得信譽(yù)的唯一途徑……釋放以前被認(rèn)為是機(jī)密的東西信息。”

現(xiàn)在想象一下，同一家銀行被黑了。這次，三個(gè)主要方面是銀行，客戶和黑客（誰(shuí)的身份不太可能知道，誰(shuí)可能已經(jīng)很久了-一次平均違規(guī)需要200天（超過(guò)六個(gè)月）的時(shí)間才能發(fā)現(xiàn)）。當(dāng)新聞界報(bào)道這一事件時(shí)，杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司將再次成為受害者，但不是將未知的黑客歸咎于惡棍，而是因?yàn)槲茨芊乐购诳腿肭郑瑘?bào)道會(huì)直接歸咎于銀行。公眾也會(huì)同意– 72％的英國(guó)居民會(huì)因?yàn)閬G失個(gè)人數(shù)據(jù)而責(zé)怪該公司，而不是黑客。由于GDPR要求及時(shí)披露信息，因此無(wú)法進(jìn)行遏制。當(dāng)杭州酒店vi設(shè)計(jì)公司是反派時(shí)，讓高管前來(lái)面試只是在自找麻煩，讓自己陷入困境。