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杭州石特廣告策劃有限公司vi設計最近分享了一項研究結(jié)果_石特廣告官網(wǎng)

隨著您更好地了解客戶(弄清楚他們在搜索什么和購買什么),杭州vi設計公司可以提供符合他們興趣的追加銷售產(chǎn)品。例如,如果很大一部分客戶定期搜索您的家具產(chǎn)品頁面,請使用交叉銷售或附加產(chǎn)品將其介紹給相關(guān)的并符合其搜索和購買方式的其他產(chǎn)品。對于交叉銷售,請向客戶展示藝術(shù)品以及他們購買的新家具。如果他們要更新自己的房間,則這種交叉銷售使他們有機會在一處滿足家具需求。另外,請向客戶展示適用于不同類型內(nèi)飾的特殊清潔套件。

捆綁包也是展示產(chǎn)品以符合客戶喜好的便捷方式。通過向客戶顯示要添加到購物車的許多選擇,他們可能很難決定要添加哪種產(chǎn)品。在這種情況下,請?zhí)峁﹥r格較高但能使客戶獲得所需東西的捆綁產(chǎn)品。您可能已經(jīng)注意到,更多的電子商務網(wǎng)站顯示了產(chǎn)品建議。根據(jù)客戶搜索的內(nèi)容,向他們展示了類似的產(chǎn)品。這些分類為“產(chǎn)品建議”或“客戶也在搜索”,目標是使客戶花更多的錢。這些產(chǎn)品不僅價格更高,而且還具有更多功能和配件。這種布局的另一個好處是紅色的文字告訴客戶庫存狀態(tài)。作為一家小型企業(yè),您也可以這樣做,以使您的客戶感到緊迫感。這將促使他們做出快速購買的決定,而不是等待,也許稍后再回來。


在客戶說他們喜歡的所有特權(quán)中,免費送貨位居榜首。杭州vi設計公司最近分享了一項研究結(jié)果,該研究表明美國75%的客戶希望免費送貨。作為小賣家,提供免費送貨可能會比較困難,但是您可以通過要求最低購買量來滿足客戶的要求。正如Crazyegg的這篇文章指出的那樣,“只有在購買者處于購買周期的正確階段時,免費送貨才有效。” 這通常發(fā)生在購買階段的周期結(jié)束時。由于大多數(shù)加價促銷都發(fā)生在這一點上,因此在這里提供免費送貨會增加客戶購買更多東西以利用免費送貨的機會。


由于客戶準備在結(jié)帳屏幕上購買商品,因此請向他們顯示要添加到購物車中才能獲得免費送貨的數(shù)量。這激勵了他們以特定的價格點看產(chǎn)品以達到最低價格—這些產(chǎn)品甚至可能是他們本來不會購買的產(chǎn)品。

如果客戶已經(jīng)進行了研究,并且知道要購買的商品,那么追加銷售可能不會使他們花費更多。但是,可能會達到目的的是附加組件。請記住,這種加售旨在為客戶已經(jīng)愿意購買的產(chǎn)品增加價值。

根據(jù)杭州vi設計公司在線銷售的產(chǎn)品類型,附加產(chǎn)品可能包括其他功能,樣本量產(chǎn)品或贈品。除了購買剃須刀片外,客戶還可以選擇以最低6美元的價格向他們的訂單添加淋浴產(chǎn)品。


請注意,這些附加組件是在客戶進入結(jié)帳屏幕之前提供的。這種方法之所以有效,是因為當客戶瀏覽您的網(wǎng)站時,他們有機會自然地發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品并在將其添加到購物車之前對其進行了解。僅僅因為客戶在結(jié)帳時沒有購買額外的商品,并不意味著您就失去了加價銷售的機會。之后,杭州vi設計公司可以發(fā)送電子郵件以重新訪問您在結(jié)帳時共享的優(yōu)惠。發(fā)送一封電子郵件,其中包含限時優(yōu)惠,供最近購買商品并可能對您正在進行的銷售感興趣的客戶使用。或像目標電子郵件發(fā)送給其電子郵件訂閱者一樣,使用社交證明并共享精選,以使客戶回頭并再次搜索您的產(chǎn)品頁面。


您也可以將這些后續(xù)電子郵件用作放棄的購物車活動的一部分。您可以共享購物車中已有的產(chǎn)品,以希望客戶購買并添加推薦的產(chǎn)品,這也是追加銷售。像來自ASICS的示例一樣,包括免費送貨等激勵措施,以促使客戶采取行動。

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