杭州logo設計公司營銷自動化如何提高客戶忠誠度？

個性化是客戶忠誠度的關鍵。根據麥肯錫公司的，有針對性的相關的和有用的可以創建10至30％，持久的客戶忠誠度和驅動收入增長的通信。另一項研究表明，將近91％的消費者更有可能購買提供相關優惠和建議的品牌。

因此，您應該根據交易數據對客戶數據庫進行細分，例如上次購買的時間，購買頻率或他們花費的金額。考慮到這一點，請向經常購物者和偶爾購物者發送不同的消息。杭州logo設計公司向節儉的客戶提供有關促銷的信息，并為高消費者提供有關優質服務的信息。

借助Marketing Automation，杭州logo設計可以自動檢測客戶流失的可能性并應對購買活動的減少。可以（或者應該）個性化大量新聞通訊也就不足為奇了。通過名稱與客戶打交道，使用一對一產品推薦并發送與時間相關的消息，這些消息幾乎與打折一樣有效。

產品推薦的力量

借助Marketing Automation，您可以通過不同的溝通渠道提供最適合某些客戶的一對一產品推薦。例如，使用產品頁面上的推薦框提供熱門商品或在購物車頁面上展示暢銷書。

此外，具有AI和機器學習產品推薦功能的動態電子郵件也引起了人們的興趣。通過發送動態電子郵件來提醒人們杭州logo設計公司已經把購物車中的物品遺忘了，從而解決了購物車被遺棄的問題（對于一般的電子商務品牌而言，這一問題高達68％），這給您的客戶提供了快速完成業務的機會。