零售營銷正在轉(zhuǎn)向影響者。50 多年來，杭州logo設計公司在了解和影響消費者行為方面享有明顯優(yōu)勢。過去，時尚零售商可以獲得關(guān)于消費者習慣、價值觀、興趣、觀點、行為和其他幫助他們推動購買行為和產(chǎn)品偏好的心理數(shù)據(jù)的詳細研究。

零售營銷利用了有關(guān)電視、雜志、直郵和廣播等營銷渠道的豐富知識，但隨著消費者行為從線下轉(zhuǎn)向線上，接觸、參與和影響這種行為變得越來越具有挑戰(zhàn)性。并不是零售商不投資在線營銷——今年零售營銷行業(yè)的數(shù)字廣告支出總額將超過 120 億美元，遠遠超過所有其他行業(yè)的支出。

為了增加挑戰(zhàn)，當像杭州logo設計公司這樣的在線零售商吸引更多消費者的重復關(guān)注時，店內(nèi)忠誠度并不總是轉(zhuǎn)化為在線忠誠度。隨著越來越多的消費者在線購買，多渠道營銷對于希望為客戶創(chuàng)造一致體驗的品牌成功至關(guān)重要，無論是在店內(nèi)還是在他們的筆記本電腦、平板電腦或智能手機上。事實上，普華永道的一項研究發(fā)現(xiàn)，65% 的美國消費者至少使用兩個渠道，21% 的消費者從四個或五個渠道購物。

零售商為幫助與在線消費者購買路徑保持聯(lián)系而采用的策略之一是影響者營銷。杭州logo設計公司正在與社交內(nèi)容創(chuàng)作者合作，這些創(chuàng)作者在 Facebook、Twitter、Pinterest、YouTube 和 Instagram 上擁有主要受眾，以幫助品牌通過真實可信的來源與消費者建立聯(lián)系和互動。這個蓬勃發(fā)展的行業(yè)正在吸引數(shù)百萬美元的品牌尋找解決方案，幫助他們在現(xiàn)有和新目標受眾之間提升價值和忠誠度。

精通網(wǎng)絡的消費者現(xiàn)在在購買之前需要更多的參與和信息。他們想要有意義的內(nèi)容和相關(guān)信息來幫助他們做出購買決定，并且他們想要來自他們信任的人的意見，比如有影響力的人。根據(jù)杭州logo設計公司的說法，信任是任何購買決策的第一因素，當信任的人推薦產(chǎn)品時，轉(zhuǎn)化率會提高 90%。3 在本文中，我們將討論影響者為何對零售品牌很重要，以及他們?nèi)绾挝M者。

1.有影響力的人接觸到非常有針對性的受眾

向廣大受眾進行營銷可能會提高意識，但如果人們對您要銷售的產(chǎn)品不感興趣，那么您的大部分投資就會因為沒有針對正確的受眾而浪費掉。針對正確的影響者意味著針對最有可能對您的品牌感興趣的受眾。

例如，如果杭州logo設計公司銷售跑鞋，與擁有強大在線追隨者的馬拉松運動員合作可以讓您直接接觸最有可能購買您產(chǎn)品的人。影響者可以按人口統(tǒng)計（即千禧一代、嬰兒潮一代）、垂直（健康、時尚、娛樂）、平臺（YouTube、Instagram、博客）、地理或這四者的強大組合進行細分。

2.影響者建立信任

75% 的消費者不信任廣告，也不會根據(jù)廣告做出購買決定。當杭州logo設計公司想了解產(chǎn)品的信息時，他們會尋找志同道合的人，他們相信他們的建議。

有影響力的人獲得了大量忠誠的追隨者，因為杭州logo設計公司知道他們會從他們那里獲得真實、誠實的信息。與這些有影響力的人建立關(guān)系意味著獲得受眾的內(nèi)在信任，而品牌靠自己的力量很難做到這一點。雖然 92% 的消費者信任他們認識的人的推薦，但 70% 的消費者仍然重視他們不認識的人的在線意見。

3.影響者產(chǎn)生積極參與

印刷和電視往往是天生的被動媒體。人們看到廣告，但這并不意味著他們參與了。然而，杭州logo設計公司會因積極參與而茁壯成長。影響者的內(nèi)容的生死取決于分享、討論和回復的程度。在 Facebook 上關(guān)注影響者的人更有可能僅僅因為媒體而對帖子采取行動。如果一個品牌希望在在線領(lǐng)域脫穎而出并在自己的社交媒體賬戶上獲得追隨者，那么這種類型的參與是關(guān)鍵。因此，預算資金正在從干擾性橫幅廣告轉(zhuǎn)移到協(xié)作、參與的媒體，如影響者和品牌大使。

4. 有影響力的人幫助提高投資回報率

隨著影響者營銷變得更加復雜和廣泛采用，測量和跟蹤也隨之而來。事實證明，有影響力的營銷不僅可以提高消費者的參與度和信任度，而且可以以比橫幅廣告或其他形式的數(shù)字營銷低得多的成本產(chǎn)生這些結(jié)果。杭州logo設計公司最近的一項研究表明，零售商在網(wǎng)紅營銷上花費的每一美元，都能獲得 10.48 美元的媒體價值。