我們中的一些人一直在討論適應(yīng)性和敏捷性在銷售中是否很重要。杭州品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為我們達(dá)成一致意見很重要，但是，我最初的反應(yīng)是：“我們?yōu)槭裁催€要問這個問題，這不是銷售的基礎(chǔ)嗎？”

當(dāng)我思考這個問題時，杭州品牌設(shè)計(jì)公司明白了為什么它是重要的對話。似乎太多的“當(dāng)代”銷售實(shí)踐正朝相反的方向發(fā)展。在嚴(yán)格應(yīng)用的銷售流程，腳本和“可預(yù)測”的銷售方法之間，許多敏捷能力已被淘汰。基本的好奇心，批判性思維和解決問題的能力/能力不足，限制了他們與客戶進(jìn)行最重要的對話的能力。

每個客戶，甚至在一個采購組中，都是不同的。隨著購買過程的進(jìn)行，杭州品牌設(shè)計(jì)公司想要/需要的東西也會改變。客戶單獨(dú)回應(yīng)的方式與他們在小組中回應(yīng)的方式非常不同。我們在客戶與客戶之間的互動方式以及隨著時間的推移存在著無限的可變性。為了解決這個問題，以使杭州品牌設(shè)計(jì)公司能夠與他們創(chuàng)造價值的方式吸引客戶，銷售人員必須敏捷，他們必須能夠迅速適應(yīng)他們的工作以及如何以有影響力的方式吸引客戶。

不幸的是，我們經(jīng)常沒有使銷售人員具備適應(yīng)每次客戶對話中發(fā)生的獨(dú)特情況的能力。他們不了解客戶，杭州品牌設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)，也不了解我們的解決方案如何幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們沒有聽力能力或批判性思維能力來適應(yīng)情況。

杭州品牌設(shè)計(jì)公司必須使銷售人員能夠管理他們每天面臨的悖論。需要利用銷售流程，我們的客戶管理，我們的勘探和價值創(chuàng)造方法。畢竟，這些代表了我們吸引客戶的最佳實(shí)踐。同時，它們必須足夠敏捷或靈活以適應(yīng)特定的客戶或情況。