杭州品牌設(shè)計公司可能聽說過銷售代表僅花費1/3 的實際銷售時間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。當(dāng)然，每個企業(yè)都希望他們的銷售團隊能夠在更短的時間內(nèi)銷售更多產(chǎn)品。但不幸的是，一些企業(yè)實際上認(rèn)為這樣做的方法是告訴他們的代表更快地?fù)芴柌⑸院笸Ａ簟?/p>

作為銷售主管，我們都知道手動撥號等某些任務(wù)很浪費時間，而且很容易實現(xiàn)自動化。然而，提高效率并不一定是為了更快地工作，而是為了更聰明地工作。畢竟，您的團隊只有這么多容量。如果他們做錯了怎么辦？要求他們以更快的速度做這些錯誤的事情不會有任何成就。

以下是您的銷售團隊可能會浪費寶貴時間的四個方面，以及您如何幫助他們更聰明地工作以實現(xiàn)更高的效率和生產(chǎn)力。

手動輸入過多數(shù)據(jù)。當(dāng)杭州品牌設(shè)計公司就使用他們公司的 CRM 面臨的最大挑戰(zhàn)對銷售代表進(jìn)行調(diào)查時，第一個抱怨是手動數(shù)據(jù)輸入。此外，研究表明，使用 Salesforce 的員工平均每周花費大約 4 小時進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入。那是每周工作 10% 的時間做 CRM 應(yīng)該無縫或自動處理的事情。為了避免這個陷阱，選擇一個盡可能自動化數(shù)據(jù)捕獲的銷售平臺，特別是對于重復(fù)和平凡的任務(wù)，如通話記錄。在需要手動輸入的地方，利用下拉菜單和選擇列表來簡化任務(wù)。這不僅可以讓杭州品牌設(shè)計公司的代表在他們的日常工作中節(jié)省寶貴的時間，而且還可以確保一致且準(zhǔn)確地捕獲數(shù)據(jù)。

完成不必要的流程步驟。

有時杭州品牌設(shè)計公司會忘記，雖然始終堅持您的流程步驟至關(guān)重要，但您的銷售流程應(yīng)該為您的組織服務(wù)——而不是相反。團隊可能會浪費時間——甚至更糟的是，延長銷售周期并失去交易——通過完成他們只是習(xí)慣于采取的不必要或錯位的流程步驟。

因此，最好的組織會不斷審查和修改他們的銷售流程，以確保每一步都很重要。除了采訪您的代表以了解他們覺得自己被掛斷的地方之外，另一種有效的方法是利用階段持續(xù)時間分析報告。通過此報告，您可以查看交易在每個銷售渠道階段平均花費的時間。

使用無效的腳本和模板。

很有可能您的團隊正在使用電子郵件模板和潛在客戶腳本來避免每次他們參與機會時都重新發(fā)明輪子。不幸的是，如果不定期衡量這些資產(chǎn)，這種策略實際上可能適得其反。舉個例子：普通買家每天收到 100 多封電子郵件，但只點擊了其中的 2 封，而只有 2% 的來電會導(dǎo)致預(yù)約。首先，確保杭州品牌設(shè)計公司始終記錄他們在外展活動中使用的談話軌跡和模板。然后，利用如下所示的活動結(jié)果報告來確定哪些模板或腳本產(chǎn)生了最快和最高的響應(yīng)率。一定要修改那些轉(zhuǎn)化率低的，并廣泛分發(fā)獲獎?wù)摺?/p>

接觸錯誤的潛在客戶。

正如杭州品牌設(shè)計公司在最近的一次采訪中指出的那樣，你可以打 100 個錯誤的電話，而獲得零次會議。或者，您可以撥打 5 次良好的電話并獲得 20% 的響應(yīng)率。雖然 500 次撥號令人印象深刻，但如果其中 499 個呼叫不適合您的業(yè)務(wù)的企業(yè)或聯(lián)系人（如果只有一個轉(zhuǎn)換，那么它們可能是），那么它們就是浪費時間。您最好少打電話給更相關(guān)的受眾。

這是許多銷售人員犯的一個錯誤：在沒有花時間進(jìn)行研究和制定戰(zhàn)略的情況下，陷入了活動指標(biāo)。不要讓這發(fā)生在你的團隊身上。相反，請密切關(guān)注不僅已經(jīng)轉(zhuǎn)化，而且在過去為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了大量價值的潛在客戶類型。杭州品牌設(shè)計公司規(guī)模如何？聯(lián)系人標(biāo)題？行業(yè)？等等等等。使用此信息作為指導(dǎo)來進(jìn)行外展和優(yōu)先考慮潛在客戶。