杭州vi設(shè)計(jì)公司期望其客戶經(jīng)理從一天到另一天都在完全不同的技能組合上工作。在銷售和客戶成功之間，狩獵和耕種各自需要不同的技能。通過區(qū)分這兩個(gè)職能，公司能夠聘請具有通過渠道推動交易并完成交易所需的所有技能的銷售冠軍。

更有效地通過漏斗移動潛在客戶

杭州vi設(shè)計(jì)公司可以讓您的整個(gè)公司更深入地了解您的客戶群。通過他們努力收集有關(guān)客戶如何使用您的產(chǎn)品的知識和理解，他們正在尋找案例研究、訪談和推薦的機(jī)會。通過與 Marketing 合作，Customer Success 具有提供銷售支持材料的獨(dú)特能力，這些材料將對您的銷售渠道產(chǎn)生真正的影響。

在客戶代言人的幫助下完成交易

杭州vi設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)使客戶成功，完成后，為您提供一群客戶支持者，他們很樂意接聽新潛在客戶的參考電話。沒有什么比同行的話更有說服力了，銷售人員可以在 CSM 的幫助下加以利用。

使用客戶成功作為與競爭對手的主要差異化因素

事實(shí)是，如果您的競爭對手還沒有登上客戶成功列車——他們會的。與此同時(shí)，您可以擊敗他們，并在與潛在客戶交談時(shí)使用客戶成功管理作為差異化因素。如果他們在您之前登機(jī)，杭州vi設(shè)計(jì)公司會使用相同的技巧來說服潛在客戶選擇他們而不是您。最后，如果客戶成功在您的行業(yè)中已經(jīng)很普遍，請確保您的客戶成功組織在整個(gè)銷售過程中大放異彩。潛在客戶喜歡知道他們購買的產(chǎn)品具有人性化的特點(diǎn)（軟件即服務(wù)）。

創(chuàng)造擴(kuò)張機(jī)會

每一個(gè)新的一天都伴隨著大量的擴(kuò)張資本?？蛻舯仨毷褂眯庐a(chǎn)品功能的每一個(gè)機(jī)會都應(yīng)該用來增加價(jià)值和推動采用。通過專門設(shè)立一個(gè)部門來確保這種情況發(fā)生，您就是在投資為未來的銷售周期培育新的“前景”?？蛻舫晒Υ_保續(xù)訂，但它也為追加銷售和交叉銷售鋪平了道路。

以客戶為中心

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)使信息產(chǎn)品廣泛提供，客戶在購買過程的控制，這無可回避的事實(shí)已經(jīng)使客戶體驗(yàn)的一個(gè)巨大的優(yōu)勢，玻璃和Khiyara爭論。杭州vi設(shè)計(jì)公司使?fàn)I銷和銷售團(tuán)隊(duì)能夠協(xié)同工作以提供成功的客戶體驗(yàn)。的興起使得將營銷信息精確地定位到特定受眾（即個(gè)別公司或帳戶）成為可能，這使得 ABM 如此易于訪問，以至于 71% 的 B2B 營銷人員都運(yùn)行了 ABM 計(jì)劃。

內(nèi)容必須是相關(guān)的

在當(dāng)今高度互聯(lián)的世界中，買家受到內(nèi)容的轟炸，淘汰不相關(guān)的內(nèi)容已成為當(dāng)務(wù)之急。杭州vi設(shè)計(jì)公司方法是圍繞這樣一個(gè)想法而構(gòu)建的，即公司通過向特定公司提供特定、相關(guān)、及時(shí)和有用的內(nèi)容來幫助自己。

銷售和

營銷一致性 使用數(shù)據(jù)和內(nèi)容來傳遞相關(guān)營銷信息的能力已經(jīng)使提高銷售和營銷一致性成為期待已久的現(xiàn)實(shí)。杭州vi設(shè)計(jì)公司研究表明，70% 的銷售人員和營銷人員都同意銷售與營銷的一致性可以改善客戶體驗(yàn)。