盡管我們可能不喜歡它，但杭州品牌策劃公司已經(jīng)成為我們世界的一部分。利用人工智能的某些優(yōu)勢(shì)可以對(duì)您的營(yíng)銷工作產(chǎn)生積極影響。作為營(yíng)銷人員，我們可以選擇允許人工智能在戰(zhàn)略中發(fā)揮作用的程度。請(qǐng)考慮以下與您自己的入站營(yíng)銷工作有關(guān)的利弊：預(yù)測(cè)分析使公司能夠了解用戶的偏好并根據(jù)該數(shù)據(jù)提出建議。Netflix使用它來(lái)推薦節(jié)目，而亞馬遜使用它來(lái)推薦產(chǎn)品。作為營(yíng)銷人員，如果您可以開發(fā)出一組數(shù)據(jù)點(diǎn)，則可以引導(dǎo)用戶使用功能非常強(qiáng)大的特定產(chǎn)品或服務(wù)。使他們輕松解決用戶的問(wèn)題。

簡(jiǎn)化營(yíng)銷工作

杭州品牌策劃公司通過(guò)人工智能進(jìn)行的深度學(xué)習(xí)使計(jì)算機(jī)可以更準(zhǔn)確地識(shí)別用戶的行為，并預(yù)測(cè)哪些細(xì)分市場(chǎng)更有可能成為客戶。程序可以提供與可能轉(zhuǎn)換的潛在客戶相關(guān)的特定信息，從而使?fàn)I銷人員可以根據(jù)詳細(xì)的人口統(tǒng)計(jì)信息確定目標(biāo)，而不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間在不太可能的潛在客戶上。

產(chǎn)品個(gè)性化

這包括根據(jù)購(gòu)買人口統(tǒng)計(jì)，位置，購(gòu)買歷史等數(shù)據(jù)識(shí)別潛在的潛在客戶。它還包括產(chǎn)品本身的跟蹤和客戶數(shù)據(jù)。Under Armour最近利用IBM的Watson將自己的客戶數(shù)據(jù)與第三方信息結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)建了一個(gè)個(gè)性化的健康和健身跟蹤應(yīng)用程序，例如“ Record ”。

在市場(chǎng)營(yíng)銷中使用AI的缺點(diǎn)

客戶并不總是喜歡聊天機(jī)器人，甚至不喜歡通過(guò)電話與計(jì)算機(jī)通話簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人有時(shí)會(huì)很明顯地表明，另一端沒(méi)有人。這會(huì)使某些人（尤其是老一輩人）非常不舒服。聊天機(jī)器人應(yīng)根據(jù)您的目標(biāo)受眾謹(jǐn)慎使用，并應(yīng)盡可能多地得到有生命的人的支持。同樣，如果杭州品牌策劃公司曾經(jīng)撥過(guò)800個(gè)客戶服務(wù)號(hào)碼并按1、2或3與機(jī)器人通話，則您會(huì)感到沮喪。

電腦離不開人類

科幻小說(shuō)提供了許多場(chǎng)景，其中技術(shù)取代了所有人類工作，而機(jī)器人取代了整個(gè)世界。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，好消息是，在從事營(yíng)銷工作時(shí)，人總是必不可少的。計(jì)算機(jī)無(wú)法改變主意，做出創(chuàng)造性的決定或發(fā)揮想象力。如果您的公司僅使用AI進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)建，那么將非常缺乏創(chuàng)造力和文化參考。人工智能可以提供某些解決方案和效率，但最終，人類仍然是營(yíng)銷界的中心。

算法可能是錯(cuò)誤的

很難想象一臺(tái)電腦可能是錯(cuò)的！從數(shù)學(xué)或公式上講，它們可能始終是“正確的”，但人類不僅包含簡(jiǎn)單的公式和統(tǒng)計(jì)信息，還包括許多其他內(nèi)容。人類是獨(dú)一無(wú)二的，具有各種各樣的口味和喜好，不能一概而論。使我們成為人類的真正原因是我們不斷變化和成長(zhǎng)，并且總是存在離群值。杭州品牌策劃公司甚至建議應(yīng)該對(duì)AI進(jìn)行監(jiān)管，因?yàn)樗鼤?huì)帶來(lái)各種威脅。最終，必須在您的入站營(yíng)銷計(jì)劃中認(rèn)真實(shí)施AI。了解AI策略如何幫助您指導(dǎo)潛在客戶解決其痛點(diǎn)。不要求助于AI，因?yàn)樗菬衢T新事物，而是因?yàn)樗鼘椭行У貛椭蛻?，并更快地將線索轉(zhuǎn)化為客戶。